Existe-t-il un programme de fidélité ou de parrainage ?
Pas encore, mais on y travaille ardemment.Peu de lecturesImpossible de me connecter à mon compte
Voici les instructions du commandant de bord :
Vérifiez que vous avez renseigné la bonne adresse email et le bon mot de passe.
Vérifiez les toboggans de la porte opposée.
Si vous avez utilisé Facebook Connect pour votre inscription, on vous conseille d’en faire de même pour chaque nouvelle connexion.Peu de lecturesJ’ai perdu mon mot de passe
Rendez-vous simplement sur cette page afin de faire une demande de réinitialisation.
Si vous ne recevez pas de mail de réinitialisation, vérifiez vos spams. Malgré tous nos efforts, nos emails sont malheureusement parfois victimes des algorithmes des boîtes email.
Enfin, si vous n'y parvenez vraiment pas, deux explications possibles :
Une autre adresse email est associée à votre compte
Vous vous êtes inscrit(e) par Facebook connect (avec unePeu de lecturesJe souhaite me désabonner de la newsletter
Adieu offres exclusives, adieu avant-premières et autres jeux concours extraordinaires.
Pour vous désabonner, connectez-vous et rendez-vous dans la section Mon compte. Décochez la case « Inscription à la newsletter premium » puis cliquez sur « Enregistrer ».Peu de lecturesJe souhaite supprimer mon compte
Vous avez décidé de nous quitter et votre sentence est irrévocable.
Une fois connecté(e), rendez-vous dans la section Mon compte. Cliquez sur le lien « Supprimer mon compte » en bas de la page et confirmez. Nous ne conserverons aucune de vos données personnelles.Peu de lecturesQuels moyens de paiement sont acceptés ?
Du grand classique : carte Visa ou Mastercard. Nous n’acceptons pas encore les American Express, les chèques vacances et les tapes dans la main.Quelques lecturesLe paiement est-il sécurisé ?
Tous les paiements sont assurés par notre partenaire Stripe qui a le bon goût de sécuriser chaque transaction avec les meilleurs protocoles de chiffrement.Peu de lecturesDes frais supplémentaires sont-il à prévoir ?
Tous les frais liés à votre réservation sont indiqués très clairement avant l’étape de paiement.
Sur place, il vous sera demandé de régler la Qu’est-ce que la taxe de séjour ? que doivent impérativement collecter les hôtels pour le compte de la ville.
Ensuite si vous voulez vous offrir un pin’s ou une boîte de Cachou, ça ne regarde que vous.Peu de lecturesQu’est-ce que la taxe de séjour ?
La taxe de séjour est ce que l'on appelle dans le jargon, un impondérable.
Elle est collectée par la ville auprès de tous les hôteliers pour chaque réservation enregistrée, que vous soyez un touriste étranger, français, ou parisien.
Le montant est fixe et varie en fonction de la catégorie de l'hôtel. Vous serez donc tenu de la régler directement auprès de l'hôtel lors de votre check-in.
Vous savez tout, mais on vous déconseille fortement de le replacer dans une conversation mondaine.Quelques lectures
