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• Qu'est ce qui change depuis le Covid dans les offres Staycation ?

  Absolument rien au niveau des expériences que l'on vous propose chaque semaine. En revanche, il vous faut présenter soit votre Pass sanitaire soit un test PCR ou antigénique négatif lors de votre arrivée à l'hôtel. Soyez rassurés, les équipes sur place mettent les bouchées doubles pour garantir votre sécurité avec des mesures sanitaires très strictes.Très populaire

• Est-ce que les massages, accès au spa, piscine, dîner restent dispos ?

  Les services proposés aujourd'hui sur le site sont toujours garantis sur place.Quelques lectures

• Faut-il un passe sanitaire ou test PCR / antigénique pour accéder aux expériences ?

  Pour séjourner en Staycation à partir du 1er aout, il vous faudra dorénavant présenter un pass sanitaire lors de votre check-in ( Test PCR ou antigénique négatif ou votre QR code qui prouve que vous êtes 100% vacciné) ✨Quelques lectures

• Tous les hôtels ont-ils rouvert ?

  Certains hôtels ont rouvert leurs portes, d’autres suivront dans les prochaines semaines. En comptant toutes les nouveautés à venir, vous retrouverez donc de plus en plus d'offres et d'expériences chaque mercredi matin au fil des semaines.Très populaire

• Quelles sont les mesures sanitaires prises par les hôtels ?

  Nos partenaires s’engagent à vous accueillir dans les meilleures conditions sanitaires avec des mesures d’hygiène renforcées. Distribution de gel hydro-alcoolique, application des gestes barrières, nettoyage et désinfection régulière des espaces communs. Vous pouvez contacter directement l’hôtel qui vous fait rêver pour connaître le détail des mesures mises en place.Quelques lectures

• Les expériences proposées sont-elles les mêmes qu’avant ?

  Certains spa ou piscines restent ouverts en privatisation ou avec accès par créneau et capacité réduite. Les restaurants se réorganisent pour continuer à vous servir avec des horaires adaptés en salle mais aussi directement en room service. Les petits-déjeuners vous seront directement servis en salle ou au lit. Les mesures sanitaires sont maintenues à leur niveau le plus élevé. On s’adapte au contexte actuel avec nos hôtels partenaires mais on imagine toujours toutes nos expériences pour vousPopulaire

• L’accès aux espaces communs - piscine, spa, bar, restaurant - sera-t-il assuré ?

  Les expériences incluses dans votre package seront nécessairement disponibles sur place. Spa et piscine privatisés, dîner en terrasse ou en room service, petit-déjeuner au lit ou à emporter : les modalités d’accès ou de service sont indiquées sur les pages de chaque expérience.Très populaire

• Allez-vous prolonger les cartes cadeaux se terminant pendant le confinement ou peu de temps après ?

  Si votre carte cadeau est arrivée à expiration durant ces 3 derniers mois ou risque de l'être dans les prochains jours, pas de panique : contacter nous directement à hello@staycation.co pour que nous puissions la prolonger jusqu'à 3 mois supplémentaires.Très populaire