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• Comment participer au programme testeur ?

  Si vous souhaitez avoir la chance de peut-être devenir nos prochains testeurs d'expériences avec votre +1, il vous suffit de nous Tagguer @Staycation_fr dans votre story Instagram lors de votre prochain Staycation. Si vous n'avez pas Instagram, je vous invite à : Nous suivre sur notre page Facebook https://www.facebook.com/staycationparis/ Vous inscrire à notre newsletter en vous inscrivant sur Staycation [https://www.staycation.co/fr/registPeu de lectures

• Comment parrainer un proche sur l'application ?

  Il n'est malheureusement pas encore possible de parrainer un proche sur l'application, mais nous allons ajouter cette option prochainement. N'hésitez pas à vous rendre directement sur notre site internet pour pouvoir en bénéficier!Peu de lectures

• Est-ce qu'il existe un programme de fidélité?

  Nous ne disposons pas encore de programme de fidélité, mais nos équipes travaillent dur pour que ce soit le cas le plus rapidement possible c'est promis!Peu de lectures

• Mon parrain et moi n’avons pas reçu les 10€ pour mon inscription

  Si vous n'avez pas reçu vos 10 euros suite à votre inscription grâce au lien de parrainage, il y a plusieurs explications : Soit vous vous êtes baladé sur le site avant de vous inscrire et le code n'a donc pas pu s'appliquer Si votre parrain n'a pas non plus reçu son code ça peut être parce que vous n'avez pas encore effectué votre première réservation sur le site Sinon vous pouvez nous contacter sur l'adresse e-mail suivante : hello@staycation.co, nous serions ravis de pouvoir vous aidePeu de lectures

• Existe-t-il un programme de parrainage ?

  Notre programme de parrainage est disponible pour nos membres français. Voici comment il fonctionne : 1) Partagez votre lien Invitez vos amis à rejoindre Staycation en cliquant sur la rubrique "Parrainage" situé sur le haut de la page d'accueil du site internet. Attention, afin de pouvoir partager votre lien, vous devez avoir déjà effectué un staycation. 2) Offrez 10€ Dès leur inscription vos filleuls recevront 10€ sur leur première réservation, en plus de vous être éternellement reQuelques lectures

• Le parrainage existe-t-il à Londres ?

  Malheureusement, notre programme de parrainage n'est pas encore disponible pour le Club Londres.Peu de lectures

• Mon code parrain / filleul ne fonctionne pas

  Il y a plusieurs possibilités : -Vous n'avez pas encore fait de Staycation, donc vous ne pouvez pas devenir parrain. -Votre filleul est déjà inscrit à Staycation, il ne peut donc pas être parrainé. -Votre crédit n'est plus valable car il a expiré (après 12 mois). Veuillez nous contacter à hello@staycation.co si le problème persiste.Peu de lectures