Le plus simple est de vous rapprocher directement de la réception de l’hôtel. Ils sont extrêmement aguerris et entraînés pour ce genre de situation, et seront les mieux placés pour répondre à vos questions et résoudre votre problème. 🛎️
Si toutefois le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter en nous décrivant précisément la situation en cliquant sur le bouton "Aide".