Malheureusement, il n'est pas possible ni de modifier l'hôtel ni changer la date une fois la réservation effectuée.
Néanmoins, si vous souhaitez ajouter un extra ou upgrader votre chambre après coup, nous vous invitons à vous rapprocher directement de l'hôtel. Vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique Mes staycations.
Nos réservations sont également non annulables et non remboursables.
En cas d'imprévu, il est cependant possible de la céder à une personne de votre choix.
Nous vous invitons à vous rapprocher de l'hôtel pour leur spécifier le nom du bénéficiaire.
Et si j'ai réservé un moment ?
Votre réservation est annulable et remboursable si la demande est effectuée au moins 24h avant l'heure de check-in de votre moment.
Vous trouverez l'horaire de début de votre moment dans la rubrique mes staycations ou sur votre confirmation de réservation.
Pour procéder à l'annulation de votre moment, nous vous invitons à nous contacter en cliquant sur le bouton "Aide".