Avant votre Staycation
- Je ne parviens pas à réserver
- Je n’ai pas reçu mon mail de confirmation
- Je souhaite modifier les coordonnées de ma réservation
- Je viens de réserver, puis-je ajouter un extra ou un upgrade à ma réservation ?
- Je viens de réserver et j'ai deux horaires de check-in et check-out indiqués, quelle est la bonne information ?
- Comment réserver un créneau pour une expérience incluse ou ajoutée à mon package ?
- Je souhaite ajouter une personne à ma réservation
- Un proche a réservé pour moi, aurais-je besoin de sa carte bleue lors du check-in ?
- J’ai une demande particulière
- A quelle heure puis-je arriver à l'hôtel ?
- Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?