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Antes, durante y después tu Staycation.

Antes de tu Staycation

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  • Acabo de hacer una reserva, ¿puedo añadir un extra o un upgrade?
  • Acabo de reservar y me aparecen dos horarios de check-in y check-out, ¿cuál es el correcto?
  • ¿Cómo puedo reservar la hora para una experiencia incluida o añadida a mi paquete?
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Durante tu Staycation

  • ¿Por qué se me pide presentar una tarjeta de crédito en recepción?
  • ¿Qué tengo que llevar para el check-in?
  • ¿Hasta qué hora puedo disfrutar de las zonas del hotel?
  • Estoy en el hotel y tengo un problema, ¿a quién puedo dirigirme?

Después de tu Staycation

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