Antes de tu Staycation
- No puedo hacer la reserva
- No he recibido el e-mail de confirmación
- Quiero modificar los datos de mi reserva
- Acabo de hacer una reserva, ¿puedo añadir un extra o un upgrade?
- Acabo de reservar y me aparecen dos horarios de check-in y check-out, ¿cuál es el correcto?
- ¿Cómo puedo reservar la hora para una experiencia incluida o añadida a mi paquete?
- Quiero añadir una persona a mi reserva.
- Otra persona ha hecho la reserva por mí, ¿necesito su tarjeta para el check-in?
- Tengo una petición especial
- ¿A qué hora puedo llegar al hotel?
- ¿Puedo modificar o cancelar la reserva?